Rio de Janeiro, Brasil.- El consejo supervisor de Meta Platforms denunció este martes 20 de octubre la existencia de ‘errores constantes’ en la gestión de contenidos sobre las elecciones presidenciales de Brasil y las legislativas de mitad de término en Estados Unidos.  A través de un comunicado, este órgano independiente expresó su profunda preocupación por la incapacidad de la empresa para asegurar una total integridad en los procesos electorales.

Respuesta de Meta ante el ultimátum electoral brasileño

Por su parte, la compañía norteamericana defendió su actuación y afirmó haber acatado los mandatos de la justicia electoral brasileña para asegurar equidad entre las campañas de Lula da Silva y Flávio Bolsonaro, a escasos cinco días de la segunda vuelta.

Concluimos la implementación de las medidas para atender la decisión del Tribunal Superior Electoral”, dijo Meta en un comunicado.

La justicia electoral brasileña dio un ultimátum de 24 horas a Meta para que demuestre imparcialidad en el trato a las campañas de Lula y Bolsonaro. El requerimiento se produjo tras una denuncia del equipo de Lula, que acusó a la compañía de interferir en los comicios y censurar contenido en Instagram y WhatsApp.

Específicamente, el partido denunció un sesgo algorítmico en la Inteligencia Artificial (IA) de WhatsApp que impide generar material de campaña para Lula, a diferencia de lo que ocurre con el de Bolsonaro. Meta negó tomar partido en los comicios. Aunque la compañía reconoció ciertos errores, los achacó a “incidentes” técnicos de carácter global y no exclusivos de Brasil.

Critican fallos de Meta en moderación electoral

No obstante, el consejo asesor de contenido de la firma señaló que las fallas detectadas consistieron frecuentemente en un “exceso de aplicación de las normas que reprime el discurso político, y una subaplicación que socava la integridad del proceso electoral”.

Este órgano independiente documentó, entre otros casos, la supresión de cuentas de activistas políticos durante protestas en Estados Unidos previas a las elecciones legislativas, así como “restricciones técnicas” que perjudicaron a un candidato presidencial brasileño, desatando acusaciones de interferencia electoral.

Está claro que Meta debe hacer más para garantizar que sus prácticas de moderación durante los comicios sean transparentes y coherentes”, advirtió.

Controversia en Estados Unidos ante el papel de las plataformas digitales

En paralelo a otra controversia en territorio estadounidense, la compañía liderada por Mark Zuckerberg ofreció disculpas este lunes por medio de su portavoz, Andy Stone. La empresa fue blanco de críticas tras bloquear temporalmente el pasado sábado la cuenta de Instagram de “No Kings”, una coalición de organizaciones que anima a la ciudadanía estadounidense a participar en los comicios de mitad de mandato previstos para principios de noviembre.

Les presentamos nuestras más sinceras disculpas, argumentando que fue una acción automatizada… llevada a cabo por error por los algoritmos de moderación de la plataforma”, escribió el portavoz de Meta en X.

Fuente: Tribuna del Yaqui