Oakland, California.- Meta, empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, alcanzó un acuerdo con varios estados de Estados Unidos para pagar 16 mil 700 millones de dólares y poner fin a un juicio en el que se acusa a la compañía de haber diseñado sus plataformas para favorecer la adicción de menores de edad.
El acuerdo todavía debe ser aprobado por un juez federal de Oakland, California. Como parte del pacto, Meta también se comprometió a implementar cambios en el acceso de los jóvenes a sus plataformas, mediante nuevas restricciones y controles.
La empresa enfrenta las acusaciones de una coalición de 29 estados, que sostiene que Meta diseñó deliberadamente sus productos para atraer y mantener a los menores en sus plataformas, además de recopilar sus datos de manera engañosa.
Meta acuerda pago millonario por acusaciones sobre menores
Durante el proceso judicial, los estados plantearon sanciones que podrían alcanzar los 200 mil millones de dólares. El monto solicitado habría representado un impacto significativo para Meta y para el sector tecnológico.
Herramientas de seguridad
Durante las audiencias, Adam Mosseri, jefe de Instagram, reconoció que algunas herramientas de seguridad para adolescentes tuvieron bajos niveles de utilización.
Entre ellas se encuentran ‘Take a Break’, lanzada en 2021, que permite establecer recordatorios para dejar de utilizar la aplicación, y ‘Quiet Mode’, presentada en 2023, que silencia las notificaciones durante determinados periodos.
Meta pagará por caso de seguridad infantil
Documentos internos presentados durante el juicio mostraron que ‘Take a Break’ tuvo una tasa de adopción de 1.8 por ciento, mientras que ‘Quiet Mode’ alcanzó 8.7 por ciento. Mosseri reconoció que Meta no había hecho públicas esas cifras y que las funciones no estaban activadas de manera predeterminada.
El exdirector de ingeniería de Meta, Arturo Béjar, declaró que ‘Take a Break’ era una función “diseñada para fallar”. Por su parte, George Volichenko, exintegrante del equipo de seguridad de Instagram, calificó las tasas de adopción como bajas y señaló que la dirección de la empresa no aprobó activar algunas de estas herramientas automáticamente para adolescentes más jóvenes.
Según Volichenko, establecer las funciones como opciones predeterminadas habría reducido de manera significativa la interacción de los usuarios con las plataformas. Meta obtiene una parte importante de sus ingresos mediante publicidad, por lo que el tiempo que las personas permanecen en sus aplicaciones tiene un impacto en su modelo de negocio.
Fuente: Tribuna del Yaqui