Bruselas, Bélgica.- La Unión Europea (UE) impuso una multa de 200 millones de euros (230 millones de dólares aproximadamente) al gigante chino del comercio en línea Temu, por haber permitido la venta de productos ilegales, entre ellos juguetes peligrosos para bebés o cargadores defectuosos.
Unión Europea impone multa millonaria a Temu por permitir la venta de productos ilegales
¿Cuáles fueron las razones de la multa?
El expediente también apunta contra los sistemas de recomendación y promoción utilizados por Temu. Reguladores europeos señalaron que los algoritmos y programas de creadores de contenido afiliados terminaron amplificando la difusión de productos potencialmente ilegales o peligrosos, aumentando los riesgos para compradores en distintos países europeos.
La empresa no logró identificar, analizar y evaluar diligentemente los riesgos sistémicos relacionados con la venta de productos ilegales en su plataforma, así como los perjuicios resultantes para los consumidores de la UE”, concluyó la Comisión Europea al término de una investigación abierta en octubre de 2024.
Temu incumplió así sus obligaciones de protección al consumidor, impuestas a las grandes plataformas en línea por el Reglamento Europeo de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA). Además, Henna Virkkunen, responsable tecnológica de la UE, afirmó que es un actor importante en el mercado europeo, con 130 millones de usuarios.
La multa es desproporcionada: Temu
Temu reaccionó a esta declaración y señaló que la empresa respeta los objetivos de la ley de servicios digitales, así como la importancia de unas reglas claras y coherentes para la economía digital. No obstante, cuestionaron la decisión de la Comisión Europea y estimaron que la multa es desproporcionada.
Venta de productos ilegales
Para demostrar la infracción, Bruselas se apoyó especialmente en compras realizadas por sus propios equipos, haciéndose pasar por clientes comunes. La operación demostró que un porcentaje muy elevado de los cargadores pedidos no logró superar pruebas básicas de seguridad. Además, una alta proporción de los juguetes para bebés presentaba riesgos de seguridad de gravedad media a alta, como asfixia o niveles de sustancias químicas nocivas superiores a los límites autorizados.
Unión Europea impone multa millonaria a Temu por permitir la venta de productos ilegales
Fuente: Tribuna del Yaqui