Ciudad de México.- A unos minutos de que diera inicio la inauguración del Mundial 2026, usuarios de la plataforma de streaming ViX comenzaron a reportar fallas que les impiden acceder al servicio, justo cuando miles de aficionados buscan seguir la cobertura previa al arranque del torneo.
Los reportes surgieron durante la mañana de este 11 de junio de 2026, en medio de la expectativa por el inicio del Mundial, que tiene a México, Estados Unidos y Canadá como países anfitriones. Los problemas provocaron una ola de quejas en redes sociales y en sitios especializados en monitorear interrupciones de servicios digitales.
¿Por qué se cayó VIX?
Hasta el momento, la plataforma de streaming no ha informado una causa específica sobre la falla, pero, de acuerdo con los registros de Downdetector, plataforma dedicada al monitoreo de fallas en servicios digitales, ViX registró un aumento repentino de reportes durante las últimas horas.
El comportamiento de los reportes mostró un crecimiento acelerado alrededor de las 10:02 horas, momento en el que se contabilizaron decenas de avisos relacionados con errores de acceso y reproducción. Paralelamente, en redes sociales como X, los usuarios comenzaron a compartir mensajes describiendo la imposibilidad de ingresar a la plataforma o visualizar contenido en vivo.
¿Qué fallas presenta ViX?
- Dificultad para cargar la aplicación móvil
- Errores al intentar acceder desde el navegador
- Interrupciones en transmisiones en vivo
- Fallas en la reproducción de video bajo demanda
- Desconexiones repentinas durante el uso del servicio
¿Qué hacer si ViX no funciona?
Cuando se presentan fallos de acceso o reproducción en la plataforma, los usuarios suelen recurrir a acciones básicas de diagnóstico para intentar restablecer el servicio, tales como:
- Comprobar el estado de la conexión a internet
- Cerrar y volver a abrir la aplicación
- Instalar la versión más reciente disponible
- Limpiar datos temporales del dispositivo
- Probar el acceso desde otro equipo o navegador web
Redes sociales se llenan de quejas por las fallas
Las complicaciones también se reflejaron en la red social X, donde usuarios compartieron mensajes relacionados con problemas para seguir la cobertura de la justa mundialista; sin embargo, las quejas se multiplicaron conforme se acercaba el inicio de la programación especial:
- “ViX, todavía que cobras aparte para ver el Mundial y no das el servicio que debe ser”
- “¿Alguien con problemas para ver la transmisión de la inauguración en ViX?”
- “ViX, ¿a qué hora estará lista la transmisión?”
- “ViX ¡Hola! No funciona la transmisión. Intenté con navegador web y con TV y ninguna funciona”
- “ViX, todavía que cobras aparte para ver el Mundial y no das el servicio que debe ser”
Fuente: Tribuna del Yaqui