Ciudad de México.-Cristiano Ronaldoha causado gran revuelo desde que se anunció su partido conPortugalcontra laSelección Mexicana, el cual servirá como reapertura para elEstadio Banorte(Estadio Azteca). Miles de aficionados estaban listos para podercomprar las entradasy ver a uno de los mejores jugadores de la historia de cerca, aunque la boletera digitalcolapsósin poder haber iniciado la venta.

Desde hace varios días se había informado que la venta se le había otorgado a ‘Fanki‘, un portal de origen colombiano, encargado de promover y vender entradas paraeventos multitudinarios, tanto deportivos, musicales como de arte. Dicha página había programado el inicio de la venta a las09:00 horas(horario CDMX), pero diferentes usuarios reportaronmúltiples fallas en la boletera,inclusive antes de poner disponible dicho evento.

Luego de diversas quejas, la página emitió un comunicado a través de sus redes sociales, en el cual explicaron que ellos mismos habíaninhabilitado la venta, luego de detectaractividades irregularesque podrían poner enriesgo los datos de los usuarios. “Detectamos un volumen de tráfico malicioso quecomprometía la estabilidad y seguridad de nuestra plataforma“.

Minutos antes de habilitar la venta, nuestro equipo identificó esta actividad anómala y, siguiendo protocolos de protección y seguridad, se tomó la decisión de detener la operación y deshabilitar temporalmente la página”.

Comunidad Fanki: antes de la preventa México vs Portugal detectamos actividad inusual en el tráfico entrante.
Por seguridad decidimos no abrir la venta hoy.

Buscamos garantizar una experiencia segura y justa para tod@s.
Pronto anunciaremos el nuevo horario.pic.twitter.com/dvHGFz2Fun

— Fanki (@Fankisports)December 10, 2025

Luego de varias horas de incertidumbre, el portal responsable emitió un comunicado en el cual hacíanoficial la cancelación totalpara el inicio de la venta, debido a que no podrían garantizar el buen funcionamiento de su sistema. Por último, Fanki pidió disculpas a todos los interesados, además de anunciar que la venta se realizará en tiempo y forma los díasjueves 11 y viernes 12 de diciembre a partir de las 09:00 horas.

Querida afición de la Selección de México:
La preventa Banorte de México vs Portugal queda reprogramada.

uD83DuDDD3? 11 y 12 de diciembre 2025
? Desde las 9:00 a.m.
uD83DuDCCD Partido: 28 de marzo 2026 – 19:00 hrs (CDMX)

Canales oficiales:
uD83DuDCE9 soporte@fanki.mx
uD83DuDCDE +57 317 0292048pic.twitter.com/mvg1DDIe1b

— Fanki (@Fankisports)December 10, 2025

Gobierno de México supervisará a la boletera

Luego de las distintas quejas por parte de los usuarios, el Gobierno de México, mediante laProcuraduría Federal del Consumidor(PROFECO), informó que estarán supervisando las próximas jornadas para verificar que todo salga conforme a lo anunciado. Así mismo, exhortaron a Fanki para mantener una comunicación directa para proteger los derechos de los consumidores.

uD83DuDEA8Aviso importanteuD83DuDEA8

Instamos a la boletera@Fankisportsa brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de fútbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces.

Además, se exhorta a…pic.twitter.com/eg1Lo8HBDm

— Profeco (@Profeco)December 10, 2025

Fuente: Tribuna del Yaqui