Estados Unidos.-Recientemente, un equipo de investigadores delCenter for Countering Digital Gateacusó aTikTokde fomentarconductas autodestructivas entre los adolescentes, tal es el caso de lostrastornos alimenticiosy provocarse daño a sí mismo, esto ocurrió después de que dichos científicos realizaran un estudio en distintos países con usuarios falsos con la finalidad de descubrir el funcionamiento del algoritmo de la red social deChina. A su vez, la compañíaByteDance Ltd., dueña de la plataforma, respondió de la siguiente manera.
Todas lasredes socialesfuncionan por medio dealgoritmosdiseñados para investigar las preferencias de los usuarios dependiendo de las personas o canales que decidan seguir con el fin de realizar sugerencias afines a los gustos de los usuarios para, de esta manera, hacer que se queden el mayor tiempo posible; sin embargo, los expertos estadounidenses sospechan que TikTok podría sugerircontenido negativos a los adolescentes, tal y como ya se comprobó que haceInstagram, durante un estudio lanzando por la revitaThe Wall Street Journalen el2020.
Para llegar a esta conclusión, los científicos del Countering Digital Hate, abrieron cuentas de adolescentes falsos residentes de Estados Unidos,Reino Unido,CanadáyAustralia, en donde colocaron palabras clave que hacían referencia a conductas autodestructivas y trastornos alimenticios para ver cómo reaccionaba el algoritmo. Según su investigación, el contenido que les sugería incluíacuerpos idealizados, imágenes derastrillos de afeitary otras cosas que hacían alusiones negativas.
Es como estar atrapado en una sala de espejos distorsionados donde constantemente te dicen que ‘eres feo’, que no ‘eres suficientemente bueno'”, relató el director del centroImran Ahmeden el estudio
Como se mencionó anteriormente, la plataforma respondió ante las acusaciones del equipo de científicos argumentando que el estudio obtuvo resultados arbitrarios debido a que no utilizaron las palabras clave que los usuarios típicos incluirían. La empresa también agregó que, en caso de detectar este tipo de actitudes entre los jóvenes, ellos se encargaban de colocar unanuncio emergentecon unnúmerode ayuda para auxiliar a quien lo necesite.
El comunicado lanzado por ByteDance Ltd le aseguró a los expertos que procuran tener personal capacitado, así como también se encargan de eliminar contenido que pueda infringir las normas de seguridad para los menores: “Consultamos regularmente con expertos en salud, eliminamos las violaciones de nuestras políticas y brindamos acceso a recursos de apoyo para cualquier persona que lo necesite”.
Fuentes: Tribuna
